Nový rebríček ukázal, ktoré Android smartfóny sa opravujú najťažšie. Týmto značkám sa podľa expertov radšej vyhni
Ak chceš, aby ti smartfón alebo notebook vydržali čo najdlhšie, vyberaj z týchto značiek.
Keď si kupujeme nový mobil alebo počítač, počítame s tým, že vydrží roky, no skutočnosť býva častokrát iná. Zákon schválnosti, alebo skôr plánované opotrebenie, hovorí, že zariadenie sa ti pokazí deň po uplynutí záruky a pôjde o „drobnosť“ ktorá si vyžaduje výmenu porovnateľnú s kúpou nového kusu. Práve na tento problém upozorňuje najnovší report Failing the Fix 2026, ktorý hodnotí, ako dobre sa dajú moderné zariadenia opraviť.
Výsledky sú skutočne zaujímavé, pretože niektoré veľké značky, ktoré patria medzi najobľúbenejšie aj u nás na Slovensku, skončili na chvoste rebríčka.
Report porovnal viac ako stovku zariadení. Vychádzal pritom z nových európskych pravidiel, ktoré výrobcov nútia zverejniť, ako ľahko sa ich produkty opravujú. Európska únia zaviedla systém hodnotenia, ktorý funguje podobne ako energetické štítky. Každý mobil dostane známku od A po E ktorá ukáže, na čo by si sa mal pripraviť, ak budeš riešiť opravu.
Pri smartfónoch dopadol najlepšie výrobca Motorola so známkou B+. Nasleduje Google s výrazne slabším C-. Potom prichádza Samsung s D a úplne posledné miesto patrí Apple, ktoré získalo D-.
Apple na chvoste možno nikoho neprekvapí. Spoločnosť si roky budovala reputáciu uzavretého ekosystému a aj pred zavedením nových zákonov o oprave bola oprava Apple zariadení komplikovaná a drahá.
Neprehliadni
„Mnohé zariadenia sú navrhnuté tak, aby sa opravovali tak ťažko, že sa po poruche prakticky stanú jednorazovými. To je problém nielen pre tvoju peňaženku, ale aj pre životné prostredie,“ píše sa v reporte.
Podobnú situáciu môžeme vidieť aj pri notebookoch. Najlepšie dopadli značky ASUS a Acer. Väčšina ostatných výrobcov sa drží v strede, no Apple skončilo opäť na konci, tentoraz so známkou C-.
Analytici poukazujú na to, že oproti minulému roku sa toho veľa nezmenilo. Väčšina značiek si udržala podobné výsledky, trh sa v tomto smere takmer nepohol.
Nové zákony o oprave sa zameriavajú hlavne na rozoberateľnosť zariadení
Nový európsky systém sa sústreďuje na to, ako ľahko zariadenie rozoberieš. Práve to totiž rozhoduje o tom, či si vymeníš batériu za pár minút sám, alebo budeš musieť odniesť zariadenie do špecializovanej opravovne, kde ho budú musieť rozlepiť.
Analytici pri hodnotení produktov sledovali dostupnosť náhradných dielov, prístup k návodom, dĺžku softvérovej podpory alebo počet krokov potrebných na opravu. Hodnotenie teda ponúka celistvý pohľad na opravu. Zároveň uvádzajú, že softvér sa stáva čoraz väčším kameňom úrazu. Zákazník pomerne často čelí situácií, kedy je hardvér smartfónu v poriadku, no výrobca prestal vydávať na jeho konkrétny model bezpečnostné aktualizácie.
Vzhľadom na to, že dnes máme v smartfóne uložené platobné karty a iné dôležité veci, fungovať so smartfónom bez nich je riziko, ktoré sa nevyplatí.
Ďalší problém predstavujú softvérové obmedzenia opráv. Niektorí výrobcovia viažu komponenty na konkrétne zariadenie. Keď použiješ neoriginálny diel alebo ho vymení nezávislý servis, zariadenie môže hlásiť chyby alebo obmedziť funkcie.
Apple v tejto oblasti síce spravilo len drobný krok dopredu. Novšie zariadenia umožňujú použiť aj originálne diely z iného zariadenia bez zásahu výrobcu. Napriek tomu obmedzenia nezmizli úplne. Problém sa pritom netýka len jednej firmy. Ide o širší trend naprieč celým odvetvím.
Veľké spoločnosti sa právu na opravu bránia
Analytici poukazujú ešte na jeden problém. Väčšina veľkých technologických firiem patrí do združení, ktoré lobujú proti zákonom podporujúcim právo na opravu. Pre ne je samozrejme výhodnejšie, keď do 2-3 rokov kupuješ nový smartfón za stovky eur, ako keby si mal používať aj 7 rokov starý model, ktorý si dal raz opraviť do 50 eur.
Okrem peňazí ide aj o odpad. Elektronický odpad patrí medzi najrýchlejšie rastúce druhy odpadu na svete. Každé zariadenie, ktoré skončí v koši len preto, že sa nedá opraviť, tento problém zhorší. Európska únia sa snaží situáciu zmeniť. Nové štítky s hodnotením opraviteľnosti majú pomôcť pri výbere už v obchode. Podobne ako pri spotrebe paliva pri autách, aj tu dostaneš možnosť rozhodnúť sa, či chceš zariadenie, ktoré sa dá v prípade potreby jednoducho opraviť.
„Spotrebitelia by mali vedieť, či je produkt opraviteľný už v momente, keď ho kupujú,“ hovoria autori reportu.
Vlastniť najnovší iPhone je pre mnohých vec statusu, iní si zas potrpia na najnovších vlajkových lodiach kvôli prémiovým funkciám. Nemusíš nutne kupovať smartfóny preto, aby ti vydržali čo najdlhšie, no aj tak by si mal mať právo vedieť, či ti bude výrobca pri oprave klásť polená pod nohy.
