Polícia varuje, že roboty môžu do roku 2035 výrazne zmeniť podobu zločinu a pocíti to každý
Europol varuje, že automatizácia môže vyvolať hnev, kriminalitu a nové riziká, na ktoré spoločnosť nie je pripravená.
Robot ti vezme prácu. Sleduje ťa. A keď sa pokazí, zaplatíš to ty. Možno to znie ako prehnaná sci-fi, ale presne takto môže podľa varovania európskych bezpečnostných expertov vyzerať bežný život už o pár rokov. A najhoršie na tom je, že dôsledky nepocítia len firmy, štát alebo polícia, ale úplne obyčajní ľudia. Tí, ktorí dnes ešte veria, že sa ich roboty netýkajú.
Práve tento pocit bezpečného odstupu je podľa expertov najnebezpečnejší. Keď si totiž spoločnosť uvedomí problém až vtedy, keď prepukne, býva už neskoro ho riešiť pokojne.
Téma humanoidných robotov, dronov a automatizácie sa už dávno netýka len tovární. Presúva sa do miest, bytov, nemocníc a ulíc. A spolu s ňou prichádza napätie, strach, hnev a nové formy kriminality. Ak sa na to nepripravíme, môže to skončiť oveľa horšie, než si dnes pripúšťame.
Roboty už nie sú budúcnosť. Sú tu a berú viac než len prácu
Ešte nedávno sme si roboty spájali s montážnou linkou alebo skladom. Dnes ich môžeš stretávať v podobe doručovacích dronov, samoobslužných pokladní, asistenčných systémov v autách či softvéru, ktorý rozhoduje o tom, či dostaneš úver a podobne. Jednoducho sú všade naokolo nás.
Problém nie je len v tom, že nahrádzajú ľudí. Problém je v rýchlosti. Automatizácia postupuje rýchlejšie než schopnosť spoločnosti sa s ňou vyrovnať. Keď človek stratí prácu kvôli stroju, nevníma to ako technický pokrok. Vníma to osobne.
Práve tu vzniká podhubie pre hnev. Nie voči technológii ako takej, ale voči symbolom. Robot v ulici sa stáva terčom frustrácie. Niečo, čo „má za teba život, aký ty nemáš“.
Neprehliadni
Keď ľudia prídu o prácu, robot sa stáva terčom
V chudobnejších štvrtiach môžu byť roboty vnímané ako votrelci. Stroje, ktoré slúžia firmám, nie ľuďom. Stačí jedna chyba, jedno zlyhanie a z drobného incidentu je škandál.
Predstav si opatrovateľského robota, ktorý podá nesprávny liek. Technicky ide o poruchu. Pre verejnosť je to dôkaz, že stroje nemajú v starostlivosti o ľudí čo robiť. Médiá to nafúknu, sociálne siete dolejú olej do ohňa a zrazu sa z technickej chyby stáva politická téma.
Takéto situácie môžu viesť k protestom, vandalizmu a útokom na robotické zariadenia. Nie preto, že by ľudia nenávideli technológie. Ale preto, že majú pocit, že nad nimi strácajú kontrolu.
Roboty ako nástroj zločinu. Toto už sa deje teraz
To, čo dnes vyzerá ako výstrelok, sa môže veľmi rýchlo stať novým štandardom kriminality. Drony už dnes pašujú drogy, sledujú pohyb polície a mapujú objekty. A to hovoríme o lacných, bežne dostupných zariadeniach.
Ak sa k tomu pridá umelá inteligencia, hranice sa posúvajú. Robot nemusí byť ovládaný na diaľku. Môže konať sám. Môže sa učiť, vyhýbať sa prekážkam a reagovať na prostredie.
V praxi to znamená, že zločin sa môže presunúť „na diaľku“. Útok na infraštruktúru, väznicu či vodárne nemusí vykonať človek na mieste. Stačí zariadenie, ktoré nikto nevníma ako hrozbu, kým nie je neskoro.
Prečo sa to dotkne aj teba, aj keď robota nemáš
Pretože tieto technológie sa pohybujú v rovnakom priestore ako ty. Nad tvojím domom, na ulici, kde parkuješ auto, pri škole tvojich detí. Nejde o vzdialený technologický problém, ale o fyzickú realitu, ktorá sa pohybuje v rovnakom priestore ako tvoj každodenný život. A čím sú lacnejšie a dostupnejšie, tým ľahšie sa zneužijú.
Polícia v novej pasci. Zastaviť robota je ťažšie, než sa zdá
Aj polícia sa ocitá v novej realite. Už nejde len o to, kto spáchal čin, ale aj o to, čo ho vykonalo. Bol to človek? Softvérová chyba? Alebo cielený kybernetický útok?
Vyšetrovanie sa komplikuje. Zastaviť dron neznamená automaticky vyriešiť prípad. Práve naopak. Zariadenie treba zachovať, analyzovať a pochopiť, kto a prečo ho použil.
Zároveň sa od polície očakáva, že bude chrániť verejnosť, no bez zbytočného násilia. Zničiť hrozbu je jednoduché. Zastaviť ju bezpečne, bez škôd a s dôkazmi, je oveľa ťažšie.
Najväčšie riziko? Tváriť sa, že sa nás to netýka
Najhorší scenár nie je svet plný robotov. Najhorší scenár je svet, kde technológie bežia dopredu a spoločnosť za nimi nestíha.
Keď ľudia nerozumejú tomu, čo sa okolo nich deje, reagujú strachom. Keď majú pocit, že ich nikto nepočúva, reagujú hnevom. A keď sa k tomu pridá kriminalita, vzniká výbušná zmes.
Roboty samy o sebe nie sú problém. Problém je chaos, nedôvera a nepripravenosť. Ak sa dnes tvárime, že ide o vzdialenú budúcnosť, môžeme sa veľmi rýchlo prebudiť do reality, ktorá bude bolestivá, drahá a plná konfliktov.
Technológia nezmizne. Otázka už nie je, či ju budeme používať, ale či ju budeme ovládať my, alebo ona nás.
