Šéf AI firmy varuje: Generácia Z sa má pripraviť na nezamestnanosť okolo 30 percent
Nájsť si prácu môže byť ešte ťažšie než dnes. Šéf ServiceNow varuje, že AI môže zdvihnúť nezamestnanosť mladých až k 30 percentám a nahradiť časť práce.
Ak máš pocit, že nájsť si prácu je dnes náročné, podľa šéfa ServiceNow to môže byť len začiatok. Bill McDermott hovorí o scenári, v ktorom by umelá inteligencia mohla v najbližších rokoch výrazne zamiešať trh práce, upozorňuje server futurism.com.
Nezamestnanosť mladých môže vystreliť až k 30 percentám
McDermott upozorňuje najmä na generáciu Z, teda ľudí, ktorí práve končia školy. Už dnes podľa neho čelia nezamestnanosti okolo 9 percent. To ale nemusí byť konečné číslo.
„Myslím si, že v najbližších rokoch sa to môže dostať niekam k 30 až 35 percentám,“ povedal v rozhovore pre CNBC.
V praxi by to znamenalo, že bez práce môže zostať približne každý tretí mladý človek. Nie preto, že by nechcel pracovať. Problém je, že časť práce začne robiť softvér. Kľúčovú úlohu majú takzvaní AI agenti. Ide o systémy, ktorým zadáš cieľ a oni ho splnia. Nemusíš ich viesť krok za krokom.
Predstav si digitálneho pracovníka, ktorý nespí, nerobí chyby z únavy a zvládne viac úloh naraz.
„Veľká časť práce bude vykonávaná agentmi, takže pre mladých bude náročné odlíšiť sa v korporátnom prostredí,“ dodal McDermott.
Výsledok je jednoduchý. Menej pracovných miest a väčší tlak na tie, ktoré zostanú.
Neprehliadni
Prečo firmy tlačia AI dopredu a čo z toho majú
Treba sa pozrieť aj na to, kto to ale hovorí. Nie je to hocikto. McDermott vedie firmu, ktorá dnes stavia svoju budúcnosť práve na AI. ServiceNow predáva firemný softvér, no trh sa mení.
Investori dnes sledujú najmä firmy, ktoré dokážu znižovať náklady nahrádzaním ľudskej práce. Klasický softvér už nestačí. AI má robiť prácu rýchlejšie a lacnejšie.
Ak firma ukáže, že dokáže nahradiť časť zamestnancov, je pre investorov zaujímavejšia. Znamená to vyššie marže a väčší rast. Aj preto ServiceNow tlačí AI dopredu. Nie je to len technologická zmena, ale reakcia na tlak trhu.
Spolupráca s OpenAI, ktorú firma oznámila tento rok, má jasný cieľ. Dostať AI čo najhlbšie do fungovania firiem. Nie ako doplnok, ale ako nástroj, ktorý nahrádza časť práce. Zaujímavý moment prišiel priamo počas rozhovoru. Keď McDermott hovoril o tom, že AI môže pripraviť ľudí o prácu, akcie firmy mierne posilnili.
Firmy zrýchľujú, otázka je, koho to zasiahne ako prvého
McDermott nehovorí ale o spomaľovaní trhu. Práve naopak. Vidí v tom príležitosť pre firmy.
„V priebehu niekoľkých rokov budeme mať miliardy používateľov, ktorých by sme nikdy nezískali len prostredníctvom ľudí,“ povedal.
Firmy tak dokážu obslúžiť viac zákazníkov bez toho, aby museli naberať ďalších zamestnancov. To znamená menej nových pracovných miest a väčší tlak na tie existujúce.
