Xiaomi pozastavilo aktualizácie HyperOS. Niektorým používateľom tohto modelu po jej inštalácii zhasol displej

Niektorým používateľom po aktualizácii telefónu prestal fungovať displej. Xiaomi už distribúciu systému HyperOS dočasne zastavilo.

Xiaomi ban
Zdroj: Unsplash.com (Đức Trịnh, úprava Vosveteit.sk)

Ak si po poslednej aktualizácii svojho Xiaomi zariadenia zostal len s čiernou obrazovkou, nie si v tom sám. Spoločnosť Xiaomi totiž nedávno dočasne zastavila distribúciu niektorých verzií svojho nového operačného systému HyperOS. Dôvodom sú hlásenia používateľov, ktorým po aktualizácii prestal fungovať displej, zariadenie sa síce zapne, ale obrazovka zostane čierna, čím sa používanie telefónu prakticky znemožní. Na problém upozornil portál GizChina.

Pozastavenie aktualizácie sa týka konkrétnych verzií HyperOS s označeniami OS2.0.5.0.VLQIDXM a OS2.0.7.0.VLQMIXM, ktoré boli sprístupnené v rámci postupného zavádzania aktualizácií (tzv. „rolloutu“) len obmedzenej skupine používateľov. Po zistení problému spoločnosť okamžite zastavila ich šírenie, pričom momentálne prebieha vyšetrovanie, čo presne spôsobuje zlyhanie displeja. Podľa oficiálneho vyjadrenia prebieha detailná analýza. Na ďalšie podrobnosti bolo Xiaomi ale skúpe.

Odoberaj Vosveteit.sk cez Telegram a prihlás sa k odberu správ

HyperOS je nová nadstavba, ktorá postupne nahrádza pôvodné MIUI. Prináša zlepšený výkon, vyššiu bezpečnosť a nové funkcie. Práve preto sú aktualizácie dôležité, no niekedy môžu priniesť aj komplikácie, ako ukazuje aktuálna situácia.

Podľa informácií zverejnených na oficiálnom fóre Xiaomi sa zistilo, že minimálne v dvoch prípadoch bol na zariadení v minulosti menený displej za neoriginálny. Výmena prebehla v neautorizovanom servise, kde bol použitý neoficiálny náhradný diel. Časť inžinierov sa prikláňajú k hypotéze, že práve tieto neoriginálne komponenty môžu byť dôvodom, prečo HyperOS nezvláda komunikáciu s hardvérom, čo vedie k čiernej obrazovke.

Problém sa týka špecifickej skupiny používateľov

Zatiaľ nie je jasné, či ide o čisto softvérový problém, alebo o kombináciu s nekompatibilným hardvérom. Vývoj systému HyperOS pokračuje, no distribúcia dotknutých verzií zostáva pozastavená. Xiaomi zároveň pracuje na vylepšení diagnostických nástrojov, aby sa podobné incidenty neopakovali.

Až v tejto fáze sa ukázalo, že problém sa týka konkrétne modelu Xiaomi 12T. Práve majitelia tohto smartfónu hlásia časté problémy po aktualizácii. Ak patríš medzi nich a po inštalácii HyperOS zostal tvoj displej čierny, rozhodne neodporúčame riešiť situáciu na vlastnú päsť. Najlepšie urobíš, ak kontaktuješ oficiálny servis alebo podporu Xiaomi. Ak máš možnosť, zálohuj si dáta a priprav si informácie o predchádzajúcich opravách.

Tento prípad je dôkazom, že rýchle a lacné zásahy v neautorizovaných servisoch môžu neskôr spôsobiť vážne komplikácie. V čase, keď sú softvér a hardvér čoraz viac prepojené, sa ukazuje dôležitosť používania originálnych dielov. Hoci oficiálne opravy môžu byť drahšie, z dlhodobého hľadiska často zabránia ešte nákladnejším problémom.

Google News Pridaj si Vosveteit.sk medzi obľúbené zdroje v Google News Pridať