Posledná aktualizácia Windowsu 11 spôsobuje problémy. Microsoft odporúča okamžitú opravu

Augustová aktualizácia Windows KB5063875 spôsobila vážne problémy s resetovaním, obnovou systému aj protokolom NDI. Microsoft vydal opravnú aktualizáciu KB5066189, ktorá chyby rieši.

Windows problem
Zdroj: Roman Samborskyi / shutterstock.com a Hamara / shutterstock.com

Spoločnosť Microsoft pravidelne vydáva kumulatívne mesačné aktualizácie pre operačný systém Windows, ktoré obsahujú dôležité bezpečnostné opravy a vylepšenia stability. Tieto aktualizácie sa odporúča neignorovať, pretože mnohé z nich chránia zariadenia pred malvérom a inými hrozbami.

Nie všetky však prebiehajú bez problémov a augustový balík KB5063875 je toho jasným dôkazom. Aktualizácia bola sprístupnená v rámci pravidelného cyklu „Patch Tuesday“ pre používateľov Windows 11 aj niektorých verzií Windows 10. Krátko po jej vydaní sa však začali objavovať správy o viacerých závažných chybách, ktoré ovplyvnili bežných používateľov aj firemné prostredia.

Odoberaj Vosveteit.sk cez Telegram a prihlás sa k odberu správ

Zlyhávanie nástrojov Resetovanie a Obnova systému

Najčastejšie hláseným problémom bolo zlyhávanie resetu a obnovy systému. Používatelia uvádzali, že po nainštalovaní aktualizácie sa nedarí zariadenie reštartovať ani obnoviť do pôvodného stavu.

Windows 11 nastavenie
Zdroj: Vosveteit.sk

Okrem toho prestala správne fungovať aj funkcia „Opraviť problémy pomocou služby Windows Update“, ktorá má riešiť chyby s aktualizáciami, no sama spôsobovala komplikácie. Vo firemnom prostredí vznikli ešte väčšie problémy, pretože prestala spoľahlivo fungovať funkcia RemoteWipe CSP. Ide o nástroj na vzdialené vymazanie dát zo zariadenia, ktorý sa využíva pri správe firemných počítačov, aby bolo možné rýchlo zabezpečiť citlivé informácie v prípade straty alebo odcudzenia zariadenia.

Ďalším výrazným problémom bola aj porucha protokolu NDI (Network Device Interface), ktorý sa používa na prenos obrazu a zvuku v reálnom čase. Tento protokol využívajú populárne aplikácie ako OBS Studio či Streamlabs OBS.

Windows 11 NDI
Zdroj: Vosveteit.sk

Po nainštalovaní aktualizácie sa u mnohých používateľov začalo prejavovať výrazné sekanie videa, lagy a desynchronizácia zvuku s obrazom, najmä ak mali zapnutý „Display Capture“ na zdrojovom počítači. Podľa Microsoftu súvisel tento problém s použitím protokolu Reliable User Datagram Protocol.

Spoločnosť zároveň uviedla, že sa chyba netýkala serverových edícií Windows, ale výlučne klientskych verzií. Ovplyvnené boli najmä systémy Windows 11 (23H2 a 22H2), Windows 10 (22H2), Windows 10 Enterprise LTSC 2021 a Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 a tiež Windows 10 Enterprise LTSC 2019 a Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2019.

Microsoft vydal opravnú aktualizáciu

Na vzniknuté problémy Microsoft reagoval pomerne rýchlo a vydal mimoriadnu opravnú aktualizáciu KB5066189, ktorá rieši všetky chyby spôsobené balíkom KB5063875. Tento patch vyšiel mimo pravidelného harmonogramu „Patch Tuesday“ a je dostupný prostredníctvom služby Windows Update.

Ak máš nainštalovanú aktualizáciu KB5063875 a narazil si na vyššie spomenuté problémy, odporúča sa opravu okamžite nainštalovať. Ak sa ti to z nejakého dôvodu nedarí, jediným riešením je vykonať čistú inštaláciu systému alebo obnovu zo zálohy.

Google News Pridaj si Vosveteit.sk medzi obľúbené zdroje v Google News Pridať