Populárny výrobca tlačiarní medzi Slovákmi vydal veľkú aktualizáciu. Týmto používateľom zhoršil kvalitu tlače
Známy výrobca tlačiarní potichu obmedzuje kompatibilitu s neoriginálnymi tonermi. Aktualizácia firmvéru znižuje kvalitu tlače, ak nepoužívate originálne kazety.
Japonská spoločnosť na výrobu tlačiarní Brother, ktorá vo veľkom predáva tlačiarne aj u nás, čelí veľkej kritike. Nasleduje konkurentov a blokuje riadne fungovanie alternatívnych tonerov.
Ak ste niekedy pracovali s office tlačiarňami alebo sa trošku v tomto biznise pohybuješ, tak možno vieš, že väčšina výrobcov zariadení vyžaduje používanie originálneho tonera. Je nutné dodať, že tieto tonery majú naozaj najlepšiu kvalitu a vyťaženosť. Netreba ale zabudnúť, že firmy na nich majú aj najväčšie marže. Oficiálne ti síce výrobca nemôže, resp. nemal by zamknúť tlačiareň na alternatívne tonery, ale možné to je.
Tlačiarne Brother boli známe svojou kompatibilitou s non-OEM tonermi. Paradoxne nedávna aktualizácia firmvéru tlačiarní podľa zdroja na wikipédii automaticky znižuje kvalitu tlače.
Brother printers are quietly sabotaging third-party toner with firmware updates
– Following on HP’s footsteps by crippling non-OEM toners sparks backlashhttps://t.co/rfos0zxJDI pic.twitter.com/ALle1xpz1p— TechSpot (@TechSpot) March 5, 2025
Obmedzenie kompatibility a odstránenie funkcií
Brother potichu vydal aktualizáciu firmvéru na verziu W1.56. Týmto firmvérom výrobca zaviedol obmedzenie kompatibility s neoriginálnymi tonermi. Okrem toho spoločnosť Brother odstránila funkcie, ako je automatická registrácia farieb, pre používateľov, ktorí sa rozhodli pre neoriginálne tonery. Hoci tlačiarne stále fungujú s non-OEM kazetami, kvalita tlače je výrazne znížená, pokiaľ nie je nainštalovaný originálny toner Brother.
Neprehliadni
Kontroverzná zmena
Ako som už naznačil vyššie, najviac znepokojujúca je zavádzajúca povaha týchto zmien. Namiesto priameho zablokovania neoriginálneho toneru, začali teraz tlačiarne Brother spôsobovať degradáciu výstupov. Toto jednanie zo strany výrobcu má pravdepodobne za ciel, aby si používatelia mysleli, že ich neoriginálny toner je chybný alebo jeho kvalita je pochybná. Táto softvérová manipulácia sťažuje spotrebiteľom identifikovať skutočnú príčinu problémov s tlačou. Mnohí spotrebitelia sa cítia zradení a nútení kupovať drahšie originálne tonery.
Odborníci varujú pred touto praktikou, ktorá obmedzuje konkurenciu a poškodzuje spotrebiteľov. Podľa niektorých zdrojov zástupcovia podpory spoločnosti Brother priznali, že inštalácia originálneho toneru okamžite rieši tieto problémy, čo posilňuje podozrenia z úmyselných obmedzení funkčnosti.
Môžete sa ako používateľ nejako chrániť?
Ak vlastníš tlačiareň Brother a používaš neoriginálne tonery, existuje ešte niekoľko možností, ako sa chrániť, teda v prípade, že uvedenú aktualizáciu ešte nemáš:
- Nepovoľ automatické aktualizácie firmvéru – Ak to tvoja tlačiareň umožňuje, vypni automatické aktualizácie, aby si predišiel nechceným zmenám v jej fungovaní. Ďalšou možnosťou by mohlo byť downgrade firmvéru.
- Používať alternatívny softvér alebo firmvér – V niektorých prípadoch existujú neoficiálne opravy alebo softvérové úpravy, ktoré môžu obísť tieto obmedzenia. Najčastejšie sú dostupné na rôznych ruských weboch alebo torrentových stránkach. No v tomto prípade sa vystavuješ riziku, že si spolu so softvérom stiahneš aj vírus.
- Zvážiť nákup inej značky tlačiarne – Ak ťa tieto praktiky obmedzujú, môžeš sa poobzerať po výrobcoch, ktorí takéto reštrikcie neuplatňujú. Hoci, toto je krajné riešenie.
Zatiaľ čo niektorí používatelia sú ochotní priplatiť si za originálne tonery kvôli ich spoľahlivosti, iní vnímajú tieto kroky ako neférové obchodné praktiky. V konečnom dôsledku je dôležité, aby spotrebitelia mali možnosť voľby a neboli nútení do predražených riešení bez skutočnej potreby.
