Od decembra budú tvoje správy cennejšie než zlato. Meta s nimi plánuje niečo, čo môže vážne narušiť tvoje súkromie
Tvoje slová sa tak stanú súčasťou reklamného profilu.
Meta pripravuje zásadnú zmenu, ktorá sa ti asi nebude páčiť. Ide totiž o hlbšiu personalizáciu obsahu a reklám na jej platformách. Totiž už od 16. decembra tohto roka začne využívať údaje z tvojich interakcií s jej umelou inteligenciou. Či už ide o hlasové, alebo textové, tie budú využité na vytváranie ešte presnejšie cielených odporúčaní priamo pre teba. Pričom táto novinka ovplyvní Facebook, Instagram, WhatsApp aj Messenger v rámci celého Meta ekosystému.
Doteraz sa zobrazovanie obsahu, ako sú príspevky alebo reklamy, na Meta sociálnych platformách odvíjalo od tvojich „lajkov“, sledovaných stránok či interakcií. Nová stratégia ide o niečo ďalej a pridáva k týmto dátam aj tvoju komunikáciu s Meta AI. Ak napríklad debatuješ s umelou inteligenciou o turistike, alebo hľadaní turistických chodníkov, systém ti môže následne odporučiť zodpovedajúce skupiny, príspevky či reklamy s outdoorovou tematikou. Meta tak chce, aby užívatelia dostávali viac obsahu, ktorý skutočne zodpovedá ich záujmom a hlavne reklamy, veľa reklamy.
Meta využije svoju AI, aby o tebe vedela viac
Spoločnosť s týmto krokom podľa vlastných slov „pokračuje v zdokonaľovaní zážitkov používateľov na svojich platformách“. Pričom si za cieľ kladie, aby jej AI produkty lepšie rozumeli cieľom a potrebám ľudí. Meta teda plánuje, že využívanie AI v personalizácii obsahu sa stane bežnou súčasťou zážitku na všetkých svojich službách.
Vo svojom oficiálnom vyjadrení na blogu Meta zdôraznila, že jej AI asistenti mesačne obsluhujú už viac než miliardu ľudí. Pripomína tiež, že používatelia majú stále kontrolu nad tým, akú reklamu či aký obsah vidia. Tak isto si môžu upravovať nastavenia reklamného profilu a ovládacie prvky informačného kanála.
Firma zároveň uisťuje, že pri personalizácii nebudú používané citlivé témy, ako napríklad náboženské, alebo politické názory, sexuálna orientácia, zdravotné informácie, rasový či etnický pôvod, filozofické presvedčenia či členstvo v odboroch. Je zaujímavé, že toto všetko o tebe viec Meta, že? Tieto kategórie zostávajú z marketingového cielenia vyňaté, aby sa zachovala určitá hranica súkromia.
Neprehliadni
Meta ďalej zdôrazňuje, že používateľom stále zostávajú dostupné nástroje na reguláciu toho, ako sa ich interakcie s AI využívajú a používajú. Navyše, personalizácia naprieč rôznymi Meta účtami funguje len vtedy, ak sú tieto účty prepojené centrum účtov. Ak nie je napríklad WhatsApp prepojený, rozhovory na WhatsApp neovplyvnia obsah ani reklamy zobrazované na Facebooku či Instagrame.
Z Meta AI je len ďalší zberač dát pre cielenú reklamu
Pokiaľ ide o bezpečnosť údajov, WhatsApp si aj naďalej zachováva end-to-end šifrovanie, ktoré chráni komunikáciu používateľov. Naproti tomu Instagram a Messenger túto úroveň zabezpečenia nemajú, čo je dôležitá informácia pri zvažovaní ochrany súkromia v súvislosti s novým systémom personalizácie.
Zavedenie AI pre cielenie reklám a odporúčaní môže viesť k výrazne relevantnejšiemu obsahu v používateľských feedoch. Znamená to síce menej nevyžiadaných príspevkov a reklám a viac toho, čo ťa skutočne zaujíma. Na druhej strane, tento krok zdôrazňuje, akou dôležitou surovinou pre reklamný ekosystém sú dáta o správaní a záujmoch daného používateľa. Pričom AI sa v tom prípade stala ďalším zberačom dát.
V čase, keď regulačné orgány čoraz prísnejšie strážia spracovanie osobných údajov, bude zaujímavé sledovať, ako sa tieto zmeny zhostia úrady na ochranu súkromia, predovšetkým u nás v Európe. Meta touto aktivitou smutne potvrdzuje, že AI technológie sú iba marketingovou fraškou. Zároveň sa stávajú neoddeliteľnou súčasťou fungovania moderných sociálnych sietí a digitálnej reklamy. Už od decembra tphto roka, tak budú naše rozhovory so strojmi mať priamy vplyv na to, čo uvidíme na svojich obrazovkách.
