Europol rozložil sieť podvodných call centier na Ukrajine: Ich útoky opakovane zasahovali aj Slovensko
Europol informuje o úspešnej akcii, ktorá viedla k rozbitiu siete podvodníkov, ktorí útočili cez telefonáty po celej Európe, vrátane Slovenska.
Európske bezpečnostné orgány v decembri rozbili veľkú sieť podvodných call centier, ktorá pôsobila v Ukrajine, no jej obete sa nachádzali po celej Európe vrátane Slovenska. Operácia spojila úrady z Českej republiky, Lotyšska, Litvy a Ukrajiny a koordinoval ju Eurojust. Zásah ukázal, ako profesionálne a systematicky dokázali podvodníci pripraviť ľudí o obrovské sumy peňazí.
Základom celej schémy boli call centrá v mestách Dnipro, Ivano-Frankivsk a Kyjev. Nešlo o náhodné telefonovanie z bytov, ale o premyslenú organizáciu s jasnou hierarchiou, rozdelenými úlohami a finančnými motiváciami. Podľa vyšetrovateľov táto sieť pripravila o peniaze viac než 400 známych obetí a spôsobila škodu presahujúcu 10 miliónov eur.
Obeťou sa stala celá Európa
Podvodníci telefonovali ľuďom po celej Európe. Vydávali sa za policajtov, bankových pracovníkov alebo bezpečnostných expertov a tvrdili, že účet obete čelí útoku alebo zneužitiu. Následne ju presvedčili, aby peniaze presunula na údajne „bezpečný účet“, ktorý však plne ovládala samotná skupina. Iný scenár zahŕňal inštaláciu softvéru na vzdialený prístup, vďaka ktorému získali útočníci kontrolu nad bankovým účtom obete.
Organizátori verbovali pracovníkov priamo z Česka, Lotyšska, Litvy a ďalších krajín. Týchto ľudí presúvali do ukrajinských call centier, kde denne kontaktovali obete. Vyšetrovanie odhalilo, že v týchto centrách pracovalo približne 100 ľudí. Zamestnanci dostávali až 7 % z vylákaných súm a vedenie im sľubovalo vysoké odmeny, ako nové auto či byt v Kyjeve, ak dosiahnu extrémne výnosy. Podľa vyšetrovateľov však tieto bonusy nikdy nikto nevyplatil.
Rozbitie siete umožnila spoločná vyšetrovacia skupina, ktorá zabezpečila výmenu informácií a koordináciu medzi krajinami. Počas akcie 9. decembra úrady vykonali 72 prehliadok v troch ukrajinských mestách. Zhabali falošné policajné a bankové preukazy, počítače, mobilné telefóny, veľké množstvo dátových nosičov, hotovosť, 21 vozidiel a aj zbrane s muníciou. Počas zásahu zadržali 12 osôb a vyšetrovanie celkovo identifikovalo 45 podozrivých.
Neprehliadni
Slovensko tiež čelilo týmto kyberzločincom
Tento prípad však nie je len vzdialeným zahraničným problémom. Ako sme spomenuli na začiatku, aj na Slovensku sa v posledných mesiacoch rozšírila vlna telefonických podvodov, ktoré používajú podobné psychologické techniky. Útočníci sa snažia obeť vystrašiť, vytvoriť pocit naliehavosti a donútiť ju konať bez overovania.
Jedným z najčastejších scenárov je telefonát od osoby, ktorá sa predstaví ako pracovník banky, centrálnej banky alebo polície. Tvrdí, že tvoj účet čelí útoku alebo že sa niekto pokúsil o neoprávnený prevod. Následne žiada citlivé údaje, prihlasovacie informácie alebo okamžitý prevod peňazí na „ochranný účet“.
Objavil sa aj nový typ podvodu, pri ktorom volajúci žiada, aby si priložil bankovú kartu k telefónu. Tvrdí, že ide o overenie, zabezpečenie alebo ochranu financií. V skutočnosti ide o pokus získať údaje z karty a následne zneužiť účet.
Ďalší variant stojí na klamstve, že máš na účte veľkú sumu peňazí, ktorá tam „nemá byť“, alebo že sa na tvoje meno vedie podozrivá finančná operácia. Útočník často pozná tvoje meno, adresu či telefónne číslo, čo zvyšuje dôveryhodnosť hovoru a znižuje ostražitosť.
Tieto podvody často využívajú falšovanie telefónnych čísel. Na displeji sa ti môže zobraziť číslo, ktoré vyzerá ako oficiálna inštitúcia alebo známa banka. To vytvára falošný pocit bezpečia, hoci ide o bežnú techniku manipulácie.
Základné pravidlo zostáva jednoduché. Ak od teba niekto telefonicky žiada citlivé údaje, PIN kódy, čísla kariet alebo presun peňazí, ide o podvod. V takom prípade hovor okamžite ukonči a informácie si over cez oficiálne kontakty. Opatrnosť dnes môže rozhodnúť o tom, či tvoje peniaze zajtra zostanú tam, kde majú.
